Perguntas Frequentes

1. Como utilizo o biscate?

Digita *777#, visita o website ou baixa o aplicativo biscate.co.mz. De seguida, procura os trabalhadores, tendo em conta o serviço que prestam e a localização.


2. Quais os benefícios do biscate?

Ganhas acesso à uma vasta rede de trabalhadores, de várias profissões, situados próximos de ti, e com avaliações de outros clientes, permitindo-te contratá-los sempre que precisares.


3. Porque devo avaliar o trabalhador?

As avaliações permitem que outros clientes como tu possam fazer escolhas mais informadas e ajudam os trabalhadores a adquirirem mais oportunidades de trabalho.


4. Quem avalia os trabalhadores no biscate?

As avaliações são feitas por clientes que já tenham usado o serviço Biscate, sendo, em alguns casos, instituições de formação profissional que tenham formado os trabalhadores.


5. Como se avalia no biscate?

Depois de contratar um profissional e o serviço estiver terminado, voltas à tua lista de contactos no *777#, no website ou aplicativo www.biscate.co.mz, para avaliar o trabalhador.


6. Quanto custa o biscate?

O serviço Biscate é gratuito. Não envolve nenhum custo de uso de momento e o pagamento ao trabalhador que contratares será feito directamente a ele.


7. Não tenho número Vodacom. Posso aceder a este serviço através de outras operadoras?

Por enquanto, o Biscate é exclusivo à rede Vodacom. Tanto os trabalhadores como os clientes devem usar um número da Vodacom para aceder à este serviço.


8. Como faço para denunciar trabalhadores abusivos?

Deves avaliar o trabalhador como tal no serviço e contactar a equipa do Biscate através do e-mail info@biscate.co.mz ou do Facebook: https://www.facebook.com/biscate.co.mz/